Свяжитесь с сервисом Папа Займ любым удобным способом
Нет, сервис Papa Zaym ru работает исключительно в онлайн-формате. Все займы выдаются безналичным путем на банковские карты. Офис в Челябинске предназначен только для официальных письменных обращений и не осуществляет выдачу наличных средств.
Вы можете связаться с нами несколькими способами: по бесплатному телефону 8 (343) 235-90-02 (круглосуточно), через онлайн-чат на сайте, по электронной почте support@papazaim.com или через форму обратной связи на этой странице.
При обращении по телефону или через онлайн-чат ответ предоставляется мгновенно. При обращении по электронной почте срок ответа составляет до 24 часов в рабочие дни. Официальные письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней в соответствии с законодательством РФ.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить жалобу: 1) В службу контроля качества ООО МКК «ПапаЗайм» по email support@papazaim.com с пометкой «Жалоба»; 2) В Центральный Банк Российской Федерации через интернет-приемную на сайте cbr.ru; 3) В Федеральную службу судебных приставов (ФССП России), которая осуществляет контроль за деятельностью МФО.